ย้อนแลดู Consumer Behavior Trend 2018 เทรนด์พฤติกรรมของผู้ซื้อ

ทวนทบมองดู เทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคแห่งหนประมาณตวาดจะมีขึ้นณปี 2018 วันนั้นกระเป๋าแห้งวันนี้ มีกระไรมีขึ้นแน่นอนจากนั้นบ้าง มาดูห้าม หมายเหตุ: บทความเมื่อชันษา 2018 6 พฤติกรรมผู้บริโภคที่ตรึกตรองแหวจะบังเกิดณปี 2018 1. ความน่าไว้วางใจตกว่า หัวใจ (Trust is the Key) พรรษาตรงนี้กับปีหน้าจำต้องย้ำคดีความน่าไว้วางใจเป็นหลักซึ่งในที่หัวข้อตรงนี้สมรรถแบ่งแยกออกลูกได้มาเป็น 3 ปีกแบ่ง ดังต่อไปนี้ การโฆษณา สังเกตเวลานี้สมัยเข้าโพกผ้าติป กระทู้ชนิด Customer Review ที่บ่งบอกแหวมากินเอง ทว่าจริงๆ ๆ ต่อจากนั้นได้ค่าแรงเริ่มหายจากไป ไม่ก็การโฆษณาณปัจจุบันก็เปล่าอ่อยนิยมงาน Tie-in สถานที่แจ๋รายการอยู่จากนั้นเจือปนงานปล่อยของเหยาะคนดู ลูกค้าไม่ชอบต้นร่างตรงนั้นก็เพราะว่าเขาไม่ฉลาดสึกถึงความจริงใจ ทว่าเขาจักชื่นชอบการบ่งบอกซื่อ เป็นต้นว่า “หมายกำหนดการตรงนี้สนับสนุนโดย…” มากกว่า งานชดใช้ Micro Influencer ณยุคปัจจุบันจะไม่นิยมใช้ผู้ยิ่งใหญ่มุขความคิด (Influencer) สถานที่ครอบครองซวนเซเลป ผู้แสดงโด่งดังณการโฆษณาการสินค้าหลังจากนั้น ก็เพราะว่าผู้ใช้ตรึกตรองแหวอัศจรรย์สรุป อาทิ อั้ม พัชรารัศมี โฆษณาการสีครีม จากนั้นบอกว่าใช้แล้วจะสวยเหหัตถ์นอั้ม ผู้บริโภคก็จะทบทวนดูตวาดอั้มอะเคื้อตั้งแต่ก่อนกำหนดใช้คืนสีครีมนี้หลังจากนั้น อั้มไม่ไหวใช้มันหลังจากนั้นอะเคื้อขึ้นแม่นมั่น เพราะฉะนี้วันข้างหน้างานชดใช้คนนำทางหัวคิดสถานที่เป็นหมู่กระจิดริดมา (Micro Influencer) อาทิ คนที่ประกอบด้วยผู้ติดสอยห้อยตาม 5,000-10,000 มนุช ที่ไม่จำเป็นจำเป็นต้องเป็นผู้แสดงหรือไม่ก็คนที่มีชื่อเสียง มนุชหมู่นี้จะเข้ามีอำนาจเจริญ รู้สึกเข้าถึงได้ จึงประกอบด้วยความน่านับถือกว่า การขายของ Online ควบคู่กับ Offline ช่วงปัจจุบันงานปล่อยของออนไลน์เป็นที่นิยมเต็มแรงก็แน่นอน ทว่ามีแหล่ร้านรวงที่ขยับขยายขนมจากการค้าออนไลน์ลงมาเปิดร้านออฟไลน์ (Physical Store) จากนั้นขายเป็นเทน้ำเทท่าขึ้น อาทิเช่นร้านค้า Love Bonito ในประเทศสิงคโปร์ที่เดิมเป็นร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ขนาดนั้น ทว่าครั้นออกร้านณย่านการค้าสิ่งของสิงคโปร์แล้วก็ขายดีขึ้น เพราะงานหน้าด้านร้านค้าทำเอาลูกค้าได้เห็นสินค้าจริงๆ คว้าลองแตะต้อง ด้วยกันทำเอานกเขารู้ตวาดร้านค้าจะเปล่าหายป่วยจากไปใด ถ้าทะเลาะวิวาทไม่ก็เกิดคดีไม่สำคัญใจเช่นไรนกเขาสามารถมาสถานที่ร้านขายของได้มานั่นเอง 2. Relationship การมีปฏิสัมพันธ์ไม่ก็ครอบครองคนรู้ใจเป็นสิ่งแห่งหนผู้บริโภคตั้งใจลงมาทั้งปวงระยะ เป็นต้นว่า สมัยโบราณระยะเวลาจากไปจับจ่ายสถานที่โชห่วยหรือไม่ก็ร้านอาหารตามบัญชาเจ้าประจำ จากนั้นวาณิชถามว่าจะบัญชาตามเดิมไหม นี่คือว่าเนื้อความกระเสียน ความผูกพันแห่งหนผู้บริโภคชื่นชอบ แม้ว่าแห่งยุคปัจจุบันเข้าสังคมสาวก้าวไปสู่เนื้อความดำรงฐานะออนไลน์ความไม่มีพิธีรีตองเหล่านี้ก็เป็นเรื่องที่ทำกันได้ลำบาก จรดเช่นนั้นก็เริ่มประกอบด้วยเทคโนโลยีนวชาตๆ เข้าสนองตอบ อาทิเช่น AI หรือไม่ก็ BOT สถานที่วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคติดตามแอปพลิเคชันแตกต่าง ๆ ไม่ว่าจักครอบครอง Facebook, Netflix หรือไม่ก็ Spotify ที่จะรอคอยแลดูตวาดลูกค้าชอบเช่นไรจากนั้นขึ้นไป Feed แนะนำชิ้นสถานที่สนใจลงมาแยกออกเทียมเท่า ยิ่งไปกว่านี้ข้างหน้าคงจะมีงานประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Face Detection กับงานโปร่งชนิดเพื่อที่จะสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภค อาทิ ในอนาคตครั้นคุณกลับไปเอาแรงที่โรงแรมที่เคยพักผ่อนมาหลังจากนั้น คุ้นชินนอนห้องแบบไหน บงการรายการอาหารเช่นไร ถูกใจอะไรมั่ง เขาก็จักเก็บข้อมูลเธอวาง กับเมื่อกลับเจียรซ้ำเขาก็สามารถดูดดึงข่าวสารขึ้นไปลงมาได้ก่อนเธอดำเนินจากไปถึง Reception พร้อมด้วยงานสแกนหน้า 3. ความสมจริง เพราะว่าสมัยปัจจุบันอีฉันอยู่ณพื้นโลกอินเทอร์เน็ตทุกวัน สิงสู่หน้าสมองกลทุกวันเกินเป็นเหตุให้ทุกคนไกลลิบจากโลกความจริงงอกงาม ความเหมือนจริงแล้วจึงดำรงฐานะสิ่งสถานที่ประชากรเรียกร้อง เพราะว่าประกอบด้วยสถิติออกมาตวาดมนุษย์ผลรวม 65% สถานที่สำรองโรงแรมจะเข้าไปมองดู Google Map ต่อจากนั้นรั้งขึ้นดู Street View เพื่อมองดูทัศนียภาพก่อนกำหนดแหวโฮเต็ลอยู่ไร ตัวถนนดำรงฐานะอย่างไร เปลี่ยวไหม ไม่ก็แม้แต่ระยะเวลาจักซื้อของคนเป็นส่วนใหญ่ก็จักชอบดูสินค้าภาพร่าง 360 องศา ก่อนแหวมีลักษณะเป็นยังไง ซึ่งณช่วงปัจจุบันริเริ่มประกอบด้วยเทคโนโลยีที่สามารถเข้ามาตอบสนองตรงนี้ได้มาจากนั้น อาทิ Virtual Reality (VR) แห่งหนทำให้เห็นภาพเสมือนจริงๆคว้า ทั้งสิ้นตรงนี้ดำรงฐานะเพียงซีกของเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคที่จะลงมาในปี 2018 ขนาดนั้น อีกทั้งเหลือหลออีก 3 เทรนด์ สืบเสาะคว้าใน Consumer Behavior Trend 2018 เทรนด์พฤติกรรมสรรพสิ่งผู้บริโภค Part 2 ภาพอธิบายบทความขนมจาก rawpixel, Pexels แปลความขนมจาก: Morning Call Podcast โดยเธอแก่กล้า สิทธิวงศ์สกุล ศิขอบาศเกษมฟัง EP. นี้ฉบับร่างบริบูรณ์ ๆ ได้ที่: SOUNDCLOUD, Spotify, PodBean บทความอื่นแห่งหนเจ้าเอ็งคงจะสนใจ ทะลวงพฤติกรรมผู้บริโภคชันษา 2019 ปีก Digital Marketing กับ CreativeBrand Purpose บทเรียนจากภาพยนตร์แหลมทองแห่งหนมีผลกระทบความนับถือของผู้ใช้Digital Marketing มิใช่ยาวิเศษ ที่จะรักษาโรคแลกเปลี่ยนเสียคว้าทุกชนิด!